我今天收到短信，贷款的，然后我就去贷款，最后他说银行卡信息有误，导致贷款资金被冻结，我问客服能不能处理，他就说要交5000元保证金，她说不交的话下个月也是要按时还款，我都没收到钱，现在我害怕死了怎么办？

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