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您好，我买了一双361的鞋索要小票和发票（当时商家也没有税务证我举报后补办）都没给只给了一个银行刷卡票，鞋没有质量问题，市场监督管理局去了对方谎称给过我票，最后我核对对方提供的小票比我付款时间迟了40分钟，我也有这段时间不在店证据，这样的商家没有诚信可言可以无理由退货吗，

其他 2020-08-14 19:16 人浏览
共3位律师解答
  • 对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
    法律快车咨询顾问律师

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    2020-08-14 19:16

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  • 发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
    平台特邀律师律师

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    2020-08-14 19:11

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  • 对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货。2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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    2020-08-14 18:16

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