共2位律师解答
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法律分析：首先借款人的贷款资金被冻结后，借款人应打电话致相关银行经理人先查清楚原因，对症下药；
接着分析原因，有可能是借款人提供的银行卡信息出错，导致银行或贷款机构没能放款成功；
然后针对信息出错的这种情况，借款人应及联系电银行或贷款机构进行商量，看银行或贷款机构如何处理；
最后要注意一些不正规的网贷APP会故意冻结资金，然后要求借款人缴纳保证金，一定不要相信！ -
这个需要看合同约定的内容。
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