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我购买假蜂蜜,我有购买过程的视频,因为在店里,损失了五百元,我该怎么办?

其他 2023-01-03 18:41 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者购买到了假货,可以向商家按照商品三倍价格进行索赔,可以协商索赔,也可以向消费者协会投诉要求赔偿。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进行鉴定;2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
  • 你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
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