小孩在商场玩，被摆在商场的展览的物体，凸出地面的4公分高物体绊倒，舌头受伤流了很多血，衣服上面都是，送到医院，我们保守治疗，只采取喷药，没有缝针，医生是建议我们全麻住院缝针，请问这种情况我怎么索赔，大概金额是多少，医疗费因为没有住院才花费几十块，血是流了很多，我当时吓懵了

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