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我们是做美x佳便利店的店主 现在有个问题困扰到粤东地区的门店 公司强制性分给门店很多货 投诉公司管理人员多次也无果 现在实在是没有办法解决了 不知道可以通过什么渠道进行投诉解决 谢谢

消费者维权 2020-08-23 09:36 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。
  • 消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
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