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就是我在一个交易平台上卖游戏账号,提现时提示我银行卡号错了资金被冻结需要等同金额解冻,解冻后又提示我提现金额没有预留金额零头又给冻结了,这回就要我两倍金额才可以解冻,我是不是遇到骗子了

消费者维权 2023-01-02 19:58 人浏览
共2位律师解答
  • 你好!应是遇上网络诈骗了,建议不要再作理会,以免继续引起财物受损。
  • 法律分析:账户被冻结,交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行(本人到柜台),询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能;2、询问警方为什么冻结,需要配合警方做什么;3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等;4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封; 5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
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