我在拼**上买了一双鞋，之后呢，我不想要了。那时商家还在取件中，好像还没有取完 之后我们僵了一个多小时。我现在刚刚就问他。 那时候已经从浙江开始发货了，他就说亲等商家里面就是发货那个地方回复你。 我们也知道已经发货的东西退不了。 所以说我们可以投诉和给差评吧。 他们还说可以拒收卷，但是从浙江到大连这边还是挺远的。 所以呢，我们一直想退，他们就一直不给退，这怎么办？

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