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你好,在快*买了一件衣服,因不合适,换货,和商家在8月7号约定可以换货,当天就交给物流,但因疫情,物流不发,在8月22日发货了,8月26日,商家收到了货物,但商家说衣服已经过季了,不能换了,也不能退,不知道该怎么办

消费者维权 2023-01-02 13:40 人浏览
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