您好，是这样的，我刚才在一个借款平台借了两万块钱，然后我银行卡账号填错了一位，然后他那个流程是到打到银行卡的环节，就说卡号与本人姓名不符，临时冻结了，但是下面标注，如果说不及时处理，还要正常还款，但是钱没有到我这儿，我联系线上客服，也没有人回复我，这个我用负法律责任吗？我用偿还吗？

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