在拼多多购物，手机上显示了货物被自动退回商家咨询客服请让他帮我重新发货或者是自动退款但是商家并不同意，不给我退款也不给我重新发货还说我不去拿是我的原因不是他们的原因因为我是学生所以我联系不到很正常他们可以发一个短信告诉我快递到了我可以回复但是他们并没有只是打了电话没有人接听就退货了因为以前也出现过这种情况所以我就会问客服能不能帮我重新发货以前有很多都帮我重新发货了但是这位就是说赖我但是不给我重新发货或者是退款

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