你好，我上个月末在网上参加北京**公司的职业药师考试报名，他们让我交1880帮我报名，我把钱给他们转账过去了，他们说报好名了，结果上网查不到，经过多次协商同意退款，不过要等15个工作日内。结果到日期了又说得到11月份，我觉得他们是在无限期拖延，我有足够证据，请问我该怎么办，谢谢

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