您好 我在京东买了一个手机壳 花了168元结果手机壳才用了几天 手机壳的边框都脏的 污渍清洗不下来 我想退货 商家不给我退货 说过了退货时效了 只能让我再给商家30元换新 我无法接受 他们就说没有更好的建议了 就说给我保留

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