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1、9月21日周一下午在安徽捷众4S店购买捷达VS5一辆,销售人员未告知我验车的情况下匆忙给车过户,当天下午在即将离开4S店是启动车子发现发动机故障灯报警,当时提出换车,被4S店拒绝,给出的理由是车子已经售出不可以换车,当时销售人员说有可能是出现的误码需要电脑刷新即可,后来刷新,故障灯消除 2、过一会我又启动车子发现发动机故障灯再次报警,我又提出换车又被拒绝,销售经理说可能是新车没又造成的,后来他开车去加油然后打电话给一汽大众4S店的售后再用电脑消除报警,然后他说没关系的,你先开车回去有什么事给他打电话 3、9月23日我下班刚启动车子发现发动机故障灯又报警,再次联系4S店,他让我周四上午去店里,周四一早就去店里,让他给我换车又被拒绝,并且他们服务人员又外勤不在店里,我一直等到下午快下班他们服务才回来,用电脑给我刷下是曲轴箱通风设备异常报警,后来用电脑刷下报警又被消除了,4S店和我说没事的你回去有什么情况和我说,我再次相信他们 4、9月26日周六上午我启动车子又发现发动机故障灯报警,我直接去4S店,向他们提出换车又被他们拒绝给出的理由还是卖出的车退不了,他给我车检查还是曲轴箱通风设备异常,他们要求修我的车,我问他们是否修过换配件就可以正常了,他们说不确定,我说不确定就不可以修,问题都确定不了修车不是拿我车做试验品吗?4S店的态度异常强硬,我刚买的新车,自己还没碰就出现问题要求换车还不让换,车子目前停放在4S店里,当初4s店销售给我的就是故障车,另外我怀疑他们存在销售欺诈行为,请问律师同志,我该如何处理

刑事辩护 2020-09-27 15:07 人浏览
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