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本人于2020年8月8日,在京东上买了500多盒月饼,保质期到十一月份,于2020年9月28日,拆开一盒月饼里面有个月饼霉了,我和京东客服申请退货,他们的意思是发现了一盒就只退一盒,我要求退掉剩余的200多盒或者追回前面送出去的300多盒,整单退掉,京东不同意,我可以要求全部退货么?

消费者维权 2020-10-01 15:12 人浏览
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