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您好!我在拼多多花了868买了一个藤椅,2020.1.2收到,给老家的父母的新年礼物。国庆回家看望父母,老人说藤椅一个腿内测的一根藤腻子掉了露出了被虫子啃食的地方,长度十多公分。我找了卖家,他们不承认,说不能退,只能修,但让我承担运费。我拒绝了,联系了拼多多客服,对于我的退货要求,他们说我购物时间太长了。但我收货后这个地方是隐蔽的,而且不经时间是发现不了的。请问这种情况我能退货么?

消费者维权 2022-12-27 22:06 人浏览
共1位律师解答
  • 根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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