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你好,我在旗购阁交易平台购买游戏道具时,没完善平台信息,货款被交易平台没收了,且给出再冲980元就可以开启重审身份信息。请问:1、交易平台公司有权处理违规货款,2、平台要求顾客再冲980元就能重审身份信息无法律依据是否属欺诈?

其他 2022-12-27 19:14 人浏览
共1位律师解答
  • 网购时被骗的,应这样处理:
    1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;
    2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;
    3、向人民法院提起诉讼,要求对方赔偿经济损失。
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