我在淘宝买的海蓝宝手串是假的，申请假货退款，商家拒绝，让客服介入，我又没有假货证书证明它是假的。

相关知识推荐

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买的货物是货到付款的。钱给了申通快递。想退货，但是买产品的
  消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

  达州律师

  人看过
  

  371人咨询过

  去咨询

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 孕妇吃了过期食品怎么维权
  可以投诉，也可以起诉维权

  邓仕双律师

  人看过
  

  1494人咨询过

  去咨询

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 销售人员宣传假消息，误导他买了一部手机。他发现自己被骗了。当
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  达州律师

  人看过
  

  436人咨询过

  去咨询

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 银行给客户造成损失，他们应该如何赔偿？
  需要根据客观情况确定是否应当承担责任

  眉山律师

  人看过
  

  309人咨询过

  去咨询

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 打消费者投诉电话也没用。我该怎么办？
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  南充律师

  人看过
  

  239人咨询过

  去咨询
• 新手机买到1天不喜欢可以退货么
  新手机买到1天不喜欢可以退货

  周清智律师

  人看过
• 平台仅退款，商家要起诉我
  可以找客服帮您进行处理

  巴中法律问答顾问律师

  人看过
• 在道滘服务区购买的肾宝丹8块钱1克，是合理收费吗
  可以起诉要求退还

  雅安法律问答顾问律师

  人看过