您好我在一个平台出售游戏，提现金额的时候写错了银行卡，他说绑定在账号上了，让我充值500或者更多，充值了以后说我没有按照他们提示整数后面加点数也就是500.1，要四倍，让我充值3200一起提现，是不是骗人的。还说他们不用负法律责任

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