你好，我刚买了房子，售楼处的人说好免一年的物业费，但他没有兑现，合同内也没写，也说好老带新有钱给我，就是老顾客带新顾客又买了一套房，到现在问他要钱，他也不回信息，也躲着我们。手机上有我们聊天记录，说好的给钱的记录。我现应该怎么办呢？谢谢

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