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你好!在不?有问题咨询你,在快*上买的衣服,有污渍,异味,而且没有吊牌,这个问题,客服回复说是快递运输摩擦的,我怎么办呢,想维权到底,这样的商家欺骗消费者,黑心

消费者维权 2020-10-21 17:47 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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