我刚才做了一个网贷，当我审核通过提现的时候发现银行卡号错误了，然后他们就说钱被银监会冻结了，后来还给我发来一个银监会的红头文件说是必须缴纳百分之20的保证金才能解冻，这是真的吗？并且我还发现红头文件盖章处下面的日期没打月份就打了一个年份和几号，没打几月。

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