在2020年10月23日下午三点半左右，我在朋友圈看到一个兼职刷单的消息，然后添加了对方的微信，对方给我发来一个视频教程和二维码，教程里显示付款后会跳转到企业代付的页面，对方让我用支付宝扫描这个二维码选择花呗支付，没想到输入密码后并没有跳转而是直接从我的花呗中扣除了1598元，收款方是海南--网络技术有限公司的布偶直播金币，之后我就在支付宝上举报了这个订单，然后打电话报警了，下午去派出所做了笔录，警察说追回的几率不大，回家后我在网上搜到了这个公司还有这个软件，找到客服发现他们是--直播，原来这两个软件是同一个，客服说--直播是iOS版本，之后我就找--直播的客服，告诉了他们我被骗了，然后客服就要了我的订单信息，还有聊天记录，还有我的电话，QQ和邮箱，说是三个工作日之内会有专员回复我，之后两天是周末，我就在网上看到有人跟我一样的经历定并且追回了，我就照着上面的举报了骗子的微信号，在-网上也举报了，之后就是今天也就是周一，下午客服专员给我打了电话过来，我激动还以为可以退款了，谁知道对方说我报警了就要等警察的处理结果，他们不能直接给我退款，说是我如果有退款的诉求，要让警方联系他们，他们才会配合处理。但是我在网上看警察好像都不太管这个，而且警察不会找商家让商家退款，所以我觉得商家就是在推脱责任，他们觉得警察对网络诈骗这方面不太调查，所以很有自信的说让等警察调查处理。我该怎么办？要不要去找警察？

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