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你好，胡律师。我在今年1月份报名了一门网上课程，学习周期是七个月。我现在想要退费，平台以超过周期为由不予退款。但在合同上并没有说明超过学习周期不能退款。我可以继续申请退款吗？下面是合同内容第六条、退费政策1、若出现以下情形，甲方应在7个工作日内及时通知乙方。并在15个工作日内按照本合同退费标准向学员退还培训费用。A、甲方无论出于何种原因无法在开课日期开课；B、甲方无论出于何种原因在开课之前终止课程；C、甲方无论出于何种原因无法完成课程。2、本合同生效后，除甲方存在上述情形之外，乙方不能单方主张解除合同或退费。3、乙方若确实因为自身因素或不可抗力无法继续参加学习，可提交相关材料证据，可向甲方提出冻结或终止培训合同申请。甲方有权根据内部审核规定酌情予以处理。4、乙方报名后凡获得所报名课程的整套学习资料或视频，或播放机器码后，则视为甲方主要合同任务已经履行完毕。甲方依第3款退费时有权酌情扣取上述相应费用。5、乙方报名课程参与分期免息活动，甲方依第3款退费时有权酌情扣取上述相应费用，其中产生的退课费用（包含但不限于利息费用、逾期费用、延迟所增加的手续费）需乙方自己承担。

消费者维权 2020-10-30 12:42 人浏览

共2位律师解答

你好，按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此，除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约，如另一方坚决要求继续履行的，除符合《合同法》第一百一十条规定外，应责令双方继续履行。在履行义务的同时，另一方还有其他损失的，应当赔偿损失。

李晓航律师认证

2020-10-30 12:30

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失及第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

王皓律师

2020-10-30 12:42

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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