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上面的退款处理,七天过后,继续回归到确认收货的环节,还是无法退款给我,

消费者维权 2023-04-29 21:47 人浏览
共2位律师解答
  • 可以诉讼处理

  • 逾期退款法律责任是会被关闭退款,关闭交易。
    退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。
    在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。
    交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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