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我在微商买东西 他给了我单号可是我查不到物流信息 过了好几天了 他又没有给我一个准确答复

消费者维权 2022-12-25 06:06 人浏览
共2位律师解答

  • 发生网购纠纷时，想要起诉商家的，消费者要对订单号、物流单号等信息做到心中有数，并详记商家的地址、公司名称、商家旺旺id等信息。除了上述的证据外，消费者还可以收集购买商品或接受服务前后的下列证据：

    1、广告说明。

    2、票据。

    3、合格证。

    4、使用说明书。

    5、生产日期。

    6、保修卡。

    7、保修期限证明。

    8、商家承诺。

    9、警示标示。

    另外，根据《民事诉讼法》第六十三条规定，当事人还应当提供下列证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。这些都是合法有效的证据。

    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-12-25 06:06

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  • 建议协商沟通，并且留好证据。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-11-05 13:57

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