我在淘宝上买的手机两个星期过去了然后手机突然关机开不了机然后客服要我给他邮回去到现在过去了三天左右还没有修好说是好了就会通知我但是我现在只想要退款退货因为我看到很多人说这个手机是二手翻新扩容机不过我超过7天无理由退款这个期限了而且也没有证据因为手机还在他那边该如何办可以报警吗3000+买的学生党很急！

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