你好，我这边咨询一个问题，12月9号。下午，我车跟一两车出现了碰撞，当时保险公司来人勘察。拖车，协商好各自修各自的车。我去交警队开责任认定书，交警队判我全责(对方车主放弃索赔）。我拿着责任认定书找保险公司。保险公司说他们不受理这个认定书，不给理赔。我该怎么办

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