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2013年买的电热水器内胆保修8年,2019年热水器胆漏了,厂家更换了一台,并且以老型号已经停产,需要换新型号为由收取了一定费用。今年12月新更换的热水器又发生了胆漏情况。问题如下:1、厂家售后已经登门确认。同意更换一台热水器,但说保修期明年到期?2、是否可以要求退货?

消费者维权 2020-12-15 17:02 人浏览
共1位律师解答
  • 9您好!2013年买的热水器到今年已经使用7年,明年保修到期没问题,退货的话,可能就只是退货了
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