通过美妆博主知道一家“口腔医院”，全程由客服接待我，一开始说的是线上+线下诊疗，其实就是他们和第三方的诊所合作，第三方诊所只是干办事，并不对我负责，因为我不是他们的患者！后来我查天眼查，上面只说这家企业有销售资格，并没有提及有问诊资格。给我出的方案，也没有任何医生署名，我要求联系给我出方案的医生，他们以医生在编不方便为由拒绝了我，我搜所了这个医生的资料，他同时还挂名在另一家口腔医院下面。诉求：要求全额退款。

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