你好，小区居民用电电费，居民感觉不合理，怎样回复
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1、用户为居民的每日按欠费总额的千分之一计算；
2、非居民用户：
(一)当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；
(二)跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。 -
你好，可以向相应监管部门反映情况。
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