我家房子买了十年了，入住第二年，突然发现卫生间和次卧的墙体下沉，墙体断裂，裂缝每年递增，从铅笔划痕到现在快两指宽了，当时找物业，物业说在保修期，联系开发商，可是每年找每年都是这句话。物业费我也不欠，今年我没交是因为他们的承诺不兑现，交了就不理我了。现在物业起诉我让我交还要滞纳金，我该怎么处理谢谢！

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