你好律师，我是韶关的，我在2017年找了一间72空间装修公司装修门店，不到半年时间出现了好多问题，如厨房厕所渗水，瓷砖脱落等问题，多次让他们上门维修，三年时间了都不派人过来修，我还有一笔尾款15000元没给，付了二期工程款，是因为好多问题当时装修的时候搞不好，就得过且过不搞了，搞得太差，连他们装修公司的人都看不下去都不敢说尾款的事了，三年过去了，他公司让我们把尾款付了，我们没有文化，不知道可以怎样来维护我们的权益，希望律师能帮帮忙

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