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你好,我有一个快递收到了,付完钱了,但是我用他的软件他还像我要钱,他之前并没有说明这种情况,买的时候他说7天无理由退货,现在我不想要了他却说不能退,今天是第二天,这算是欺骗消费者吗?

消费者维权 2022-12-17 18:19 人浏览
共2位律师解答
  • 货到付款被骗的,买家首先是尽快快递公司联系,固定好被骗证据;二是报警,将证据及时交给警方,方便警察立案调查;三是通过司法途径解决,向法院起诉,维护自己的合法权益。四是联系网络平台卖家,协商退货退款。
  • 联系平台客服处理,注意收集证据。
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