我是闲鱼卖家，我卖了一部手机，双方也商量好价钱了，质量无问题，我这边发货，对方签收，可就是不确认收货，反而以此跟我要一百，我不给，他就不理我，我怕以后他又会退货，但手机有故障是不是他自己弄坏的，这算咋回事

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