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拼多多发假货，衣服退回去不退钱

消费者维权 2024-07-01 13:32 人浏览
共4位律师解答
  • 您好！找消费者热线进行反映。
    安治国律师

    安治国律师认证

    2024-07-01 13:32

     咨询我
  • 如果拼多多平台对您的投诉不予处理，您可以考虑采取进一步的法律措施。根据《消费者权益保护法》第39条，您可以选择向卖家所在地的工商局、消费者委员会或者公安机关投诉。这些机构会根据您提供的证据和情况，进行调查并给出相应的处理意见。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-07-01 11:59

     咨询我
  • 判断衣服是否为假货，可以通过以下几个方面：查看商品的标签、吊牌、防伪标识等是否齐全；对比商品的质量、做工、面料等是否与正品一致；注意商品的价格，如果价格明显低于市场价，可能是假货。如有疑问，可以联系品牌方进行验证。
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-07-01 11:59

     咨询我
  • 投诉时，您需要准备的证据包括但不限于：购买凭证（如订单截图、交易记录等）、商品照片（包括实物照片和与描述不符的对比照片）、与卖家的沟通记录（如聊天记录、投诉记录等）。确保这些证据能够清晰地证明您购买的商品存在问题。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-07-01 11:58

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