遇到的问题：2009年购车，由华融担保公司提供担保；还清银行贷款后，准备办理相关担保退款，但担保合同找不到，最近找到了，联系华融担保，对方表示，时间太久了，资料都清除了，且于2019年登报声明，4月1日前，没有来办理退款的客户，后果自负。不予办理退款。个人以为，此登报不具备法律效力。想咨询

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