您好，就是咱们店里有消费者买了东西，然后也退了，但是消费者的家属要求赔偿，说什么消费者是因为相信我们的羊奶吃了不会生病，被洗脑那，要求赔偿2万。

相关知识推荐

• 消费者权益日

  1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时，选择这样一天作为“国际

  消费者权益日

  人看过
  
• 我是消费者，商家对消费者不满意告了，下来传票消费者改如何呢
  您好，可以与对方协商解决，如果协商不成，可向法院提起诉讼。

  惠州律师

  人看过
  

  355人咨询过

  去咨询

• 消费者怎么维权

  消费者可以通过以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投

  消费者权益

  人看过
  

• 消费者可以结社吗

  《消费者权益保护法》第十二条明确规定：“消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。”这就是

  消费者的定义

  人看过
  

• 消费者知情权的内容

  消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权询问、

  损害赔偿

  人看过
  
• 消费者带了一个十字绣来装框。在洗的全过程发觉消费者的一幅十字
  如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任：指生产者、销售

  石河子律师

  人看过
  

  341人咨询过

  去咨询

• 知假买假是否属于消费者

  知假买假不属于消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者，是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产

  消费者权益

  人看过
  

• 消费者的知情权

  消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商

  损害赔偿

  人看过
  
• xx欺骗了消费者，消费者有知情权
  《消费者权益保护法》第八条第一款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

  丽江律师

  人看过
  

  337人咨询过

  去咨询
• 消费者付款后发现账单有一些要收钱的费用，并且是消费者不知情的
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

  玉溪律师

  人看过
  

  210人咨询过

  去咨询
• 消费者 反垄断,消费者
  向市场管理部门、工商部门、消费者协会投　诉。

  陈晓云律师

  人看过
  

  187452人咨询过

  去咨询
• 消费者 反垄断,消费者
  你好， 可以拒绝。

  田洪涛律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 做完了我就离开了，忘记拿项链了。请问美容院应该给予我赔偿吗。
  应给的

  邹伙发律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 消费者 反垄断,消费者
  不知你说的不正规是什么意思。如果有诈骗可能，你可以报案，并要求退。

  张华宝律师

  人看过
• 驾校是否可以在没有场地的情况下要求退款？
  你好，建议与驾校协商解决

  长沙律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 就要求退款。问我只退款。货物自己处理是什么意思？退款后收到货
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  湘潭律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 手机只买了三个月，怎么索赔呢？
  协商不成可以诉讼解决

  衡阳律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 驾校退款标准及规定
  你好，按合同约定处理

  衡阳律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 美团点塔司订汉堡吃到生肉商家不予回应
  如果商家对您的投诉仍然不予回应，您可以考虑采取更进一步的措施。首先，您可以收集证据，如拍照或录像，证

  岳阳法律问答顾问律师

  人看过
• 请问广州越秀消费者协会的投诉电话是多少
  法律分析：“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下

  湘潭法律问答顾问律师

  人看过
• 平台仅退款，商家要起诉我
  法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，

  湘潭法律问答顾问律师

  人看过
• 想问在游戏里该怎样申请未成年人退款
  未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人员，其行为需要法定代理人的追认，根据具体行为可向平台

  张家界法律问答顾问律师

  人看过