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淘宝买虚拟代笔,商家恶意收回了道具,我要退款,商家因为是骗子团伙所以不肯退款,淘宝介入后说有几百单同样的情况,等商家缴纳充值金后会统一退款,但商家既然是骗子肯定卷钱跑路了,我该找谁维权呢

消费者维权 2022-12-16 21:01 人浏览
共2位律师解答
  • 先与经营者协商解决; 再是请求消费者协会调解; 调解不成向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 收集证据向人民法院提起诉讼。恶意退款500可以立案,虽然未达到诈骗罪的立案数额,但是仍然可以向公安机关报案,公安机关可以立案调查,追缴赃款,并给予处罚。

  • 你好 可以要求淘宝垫付
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