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去万达买东西,本来是打六折的东西,店员因我不知情,谎称打七折,并用店员的私人收款码付款没有给购物小票,手机有付款凭证及店内有录像,我该怎么办,怎么索取赔偿

消费者维权 2022-12-16 14:55 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,也可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁;或直接向法院提起诉讼解决。
  • 要看实际给你造成的损失等确定。
  • 去找店员协商解决,协商不成,可投诉到商场
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