车贷已经还完，车管所已经解押拿到绿本，之前办车贷的公司已经关门，购车合同发票都没有给我，他们把备用钥匙放在另一个公司，现在拿回备用钥匙问我要500元的保管费，不交就不给，请问这个要去哪投诉还是需要起诉，报警处理可以吗？

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