案 例 04年4月租购小灵通一部，为期一年（协议丢失），6月小灵通丢失，要求办理消户并愿意赔偿未果。经固话机主通知，04年7—9月欠费，补交欠费并办理了与座机分户手续后忘了消户。09年6月，接到催缴欠费函，函示：欠04年10月到06年1月通信费3333元。经查看，04年10月开始欠费，05年1月开始停机，但月租费仍收到06年1月。我要求提供欠费清单，其不但不给，就是抄录欠费也不允许，而只允许用眼睛查看。之后将客服电话有关欠费停机及工作人员承认曾在04年、05年催缴过欠费等内容进行录音（实际没收到任何形式的催缴欠费）。 1、案例中的证据，能证明电信商知道或者应该知道其权利被侵犯吗？ 2、该案，属于债权纠纷吗？ 3、该案是否适用诉讼时效？ 4、该案适用一般时效，还是特殊时效？ 5、该案是否超过了诉讼时效？ 6、根据相关法规，运营商是否承担过错责任？

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