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网上买的东西,东西发错了怎么办

消费者维权 2021-01-25 17:09 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,您可以尝试与卖家沟通,申请退款,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。 3、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉。
  • 您好!建议联系客服换货。为了给您提供更详尽的法律意见,具体情况你可以找我详细描述一下相关信息,我可以为您提供一些策略和应对之法,希望能够帮到你,保护你最大的权益,期待您与我进一步沟通!
  • 您好,联系商家,退换货就行了
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