你好！我是受害人于2020年7月27日出的交通事故，在院治疗后出院协商理培事项所有的手续都办齐了交于保险公司，11月16日把所有的资料全部给了保险公司但是两个月钱都没有到帐，本人打电话催了三四次保险公司的人总是往后拖问出现什么状况也不说。

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