请问我的车被追尾跟，对方的车没购买保险，交警事故认定书判对方全责，单对方不配合修车，4S店建议报保险走代为赔偿，保险公司要求我提供肇事方身份证，但对方拒不提供身份证，我该怎么办，事故认定书里有对方身份证号码、家庭住址、联系方式，但保险公司说不可以，保险公司的说法对吗

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