消费者买到过期产品，但是并不能确定是不是消费者换了货了，开始答应给赔偿几箱牛奶，但是后来要1000块钱，没办法确定是不是商场的责任还是消费者的责任，因为消费者买了产品回去后很长时间才说是过期的产品，经销商没办法确定是不是自己的货，这种情况该怎么办呢？并不是现场直接发现的，没办法确定消费者换没换货

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