你好！我是从事服务行业的，现还处于合同期内。一次在工作中的失误，遭客人的投诉，但投诉中的问题，大都并非事实。因信内附加了各样的威胁，公司就给员工记处分，且公司在没有确认是否事实的前提下，单方面的要辞退员工。我该怎么办？谢谢！！！

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