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我从京东平台买了一个鼻子提神的然后收到货他是从浙江发过来的然后发过来我也录了开箱视频,里面没有中文标签商家以他这个网店快关门了,为理由避开问题然后还改了我的物流后台原本是从浙江发过来的,现在改成不知道从哪个国发过来的然后现在商家也没联系我什么的商品无标签,现在联系商家,商家也不回消息还以我未收到货为理由避开问题这边物流证据和无中文标签证据都有现在商家也不做出任何回应

消费者维权 2021-02-23 18:23 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,可以找淘宝平台客服处理
    【追问】我是从京东平台上买的然后专员介入了。说他的店快关门了,只能退款
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