咨询详情

苹果客服给我打电话说有个人拿苹果手机来刷机,。因为手机之前有丢失的信息,所以根据手机资料给我打电话确认。我就回答我确实在一个月前丢了一部苹果手机,客服以确认我是手机的主人让我回答手机的开机时的三个问题,我回答了两个,然后她说会把手机扣留,接下来的时间等客服的电话。我该怎么办

其他 2021-02-25 21:35 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台成都律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中