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我在抖音直播间买到假翡翠该怎么维权，商家说付款链接有问题，用微信线下交易。现在该如何维权

消费者维权 2021-05-10 14:16 人浏览
共2位律师解答
  • 根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。翡翠原石如何避免上当：不提供证书的玉石，不可买 。证书常见标志有“CMA”、“CAL”或“CNAL”， “CMA”代表着资质认定计量认证，“CAL”是资质认证验收，“CNAS”是国际互认联合。别的不说，CMA是最起码该有的标志，如果你的鉴定证书上连这个都没有，那可想而知。 各位如遇此类骗局，第一时间保持冷静，收集好相关的证据， 1、保留好相关的聊天记录，转账记录；2、不要跟主播及涉案人员起冲突；3尽快通过法律途径保护自己的合法权益，挽回损失.我律所已处理过多起翡翠直播等消费者维权案件，一般购买三个月内证据充足可能有机会追回的，详情可电联我。
    荆华律师

    荆华律师认证

    2021-05-10 14:16

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  • 买到变质商品，可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报 ，依法进行维权。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2021-02-25 23:48

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